الديباجة
تعريفات المصطلحات
- SMOLNY MEDIA،, Rosenbergweg 7a، CH- 6300 Zug (المشار إليها فيما يلي باسم “SMOLNY MEDIA”)
- www.titelschutz.ch وجميع الصفحات الفرعية لهذا الموقع، ولا تعتبر الصفحات المرتبطة بعناوين URL أخرى صفحات فرعية. (المشار إليها فيما يلي باسم “titelschutz.ch”)
- العميل النهائي لـ titelschutz.ch (يُشار إليه فيما يلي بـ “العميل”)
- عرض إضافي عبر إدخال مجهول الهوية وشهادة وبحث (يشار إليها فيما يلي بـ “الخدمة الإضافية”)
من خلال titelschutz.ch، توفر SMOLNY MEDIA منصة يمكن للعميل من خلالها نشر إعلان حماية العنوان بواسطة SMOLNY MEDIA. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل، كخدمة إضافية، تسجيل إعلان حماية العنوان بشكل مجهول، والحصول على شهادة بإصدار إعلان حماية العنوان، وإجراء بحث مسبق من قبل SMOLNY MEDIA لمعرفة ما إذا كان العنوان المراد تسجيله محميًا بالفعل أو قيد الاستخدام. البحث غير ملزم قانونًا.
يستحق المبلغ عند الطلب. يرد مبلغ هذا المبلغ في الخدمة الإضافية المعنية على موقع titelschutz.ch.
بشكل أساسي، تبدأ حماية العنوان بمجرد بدء استخدامه خارجياً. يخدم الإعلان عن حماية العنوان في تأمين الأسبقية الزمنية ويتيح حماية العنوان قبل بدء استخدامه.
يجب ملاحظة أن الاستخدام يجب أن يتم في غضون فترة زمنية معقولة بعد نشر الإعلان.
- 1 المزود ونطاق السريان
- مزود ومشغل موقع titelschutz.ch هو SMOLNY MEDIA، Rosenbergweg 7a- CH – 6300 Zug
- تسري الشروط والأحكام العامة على جميع المستفيدين من خدمات EVG.
- تسري هذه الشروط والأحكام بغض النظر عما إذا كان العميل مستهلكًا أو رائد أعمال.
- Titeleschutz.ch موجه حصريًا للعملاء الذين تجاوزوا سن 18 عامًا.
- لغة العقد هي الألمانية.
- لا تسري أي شروط وأحكام أخرى ما لم توافق SMOLNY MEDIA عليها صراحةً وكتابةً.
- 2 معالجة الطلبات في titelschutz.ch
- إن مجرد إمكانية الاستفادة من خدمة الإعلان عن حماية العنوان أو الخدمة الإضافية (تسجيل مجهول، شهادة و/أو بحث) على الصفحة الرئيسية لموقع SMOLNY MEDIA لا تشكل طلبًا ملزمًا قانونًا لإبرام عقد. إنها مجرد دعوة غير ملزمة لتقديم طلب للحصول على خدمة الإعلان عن حماية العنوان أو الخدمة الإضافية.
- لإجراء إعلان حماية العنوان بشكل كامل وصحيح، يقوم العميل بملء نموذج الإدخال المتوفر على موقع titelschutz.ch.
- بمجرد أن يضغط العميل على زر “حماية العنوان”، فإنه يكلف SMOLNY MEDIA بإجراء إعلان حماية العنوان.
- بعد الضغط على زر “حماية العنوان” مباشرة، يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني يتم إنشاؤها تلقائيًا لتأكيد استلام الطلب (تأكيد الاستلام).
- لا يتم قبول الطلب إلا من خلال إعلان صريح من SMOLNY MEDIA، ما لم يتم الإعلان عن القبول في نفس الوقت مع تأكيد الاستلام.
- يتم إبرام العقد في موعد أقصاه تاريخ تأكيد نجاح نشر الإعلان عبر البريد الإلكتروني.
- إذا تعذر نشر الإعلان، فإن SMOLNY MEDIA ستمتنع عن إصدار إعلان القبول. في هذه الحالة، لن يتم إبرام أي عقد. وستقوم SMOLNY MEDIA بإبلاغ العميل بذلك. وسيتم حذف البيانات التي قدمها العميل على الفور.
- 3 حجز الخدمة الإضافية
- يتم الطلب الملزم قانونًا للخدمة الإضافية المعروضة على titelschutz.ch من خلال النقر على المنتج المعني وإرسال الطلب عن طريق الضغط على زر “اشترِ الآن”.
- سيتم تأكيد استلام الطلب على الفور من خلال رسالة بريد إلكتروني يتم إنشاؤها تلقائيًا.
- لا يتم قبول الطلب إلا من خلال إعلان صريح من SMOLNY MEDIA، ما لم يتم الإعلان عن القبول في نفس الوقت مع تأكيد الاستلام.
- يتم إبرام العقد في موعد أقصاه تاريخ تسليم المنتج المطلوب.
- إذا تعذر تسليم المنتج، فإن SMOLNY MEDIA ستمتنع عن إصدار إقرار بالقبول. في هذه الحالة، لن يتم إبرام أي عقد. ستقوم SMOLNY MEDIA بإبلاغ العميل بذلك وستقوم على الفور برد أي مبالغ تم استلامها بالفعل.
- 4 الأسعار وشروط الدفع
- جميع الأسعار المدرجة في titelschutz.ch هي أسعار إجمالية تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. يتم شحن المنتجات المعنية مجانًا.
- يتم تحديد طريقة الدفع الممكنة بناءً على خيارات الدفع الموضحة على موقع titelschutz.ch.
- يجب على العميل سداد ثمن الشراء فور طلب الخدمة الإضافية.
- 5 حق الإلغاء
- إذا كان العميل الذي قدم الطلب أو قام بالشراء مستهلكًا (أي شخصًا طبيعيًا قدم الطلب لغرض لا يمكن اعتباره نشاطًا تجاريًا أو مهنيًا مستقلًا)، فإنه يحق له حق الإلغاء وفقًا للأحكام القانونية.
- لا يوجد حق في الإلغاء،, إذا تم تقديم الخدمة ودفع ثمنها فور انتهاء المفاوضات، ولم يتجاوز المبلغ الذي يتعين على المستهلك دفعه 40,00 يورو/فرنك سويسري (إجمالي) و/أو إذا كان الطلب أو الخدمة الإضافية المطلوبة قد تمت بناءً على اختيار أو تحديد فردي من قبل العميل أو كانت مخصصة بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للعميل.
إرشادات الإلغاء
لديك الحق في إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء الأسباب.
تبلغ مدة الإلغاء أربعة عشر يوماً من تاريخ إبرام العقد أو من التاريخ الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث عينته، وليس شركة النقل، البضائع.
لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إخطارنا،,
سمولني ميديا
روزنبرغفيغ 7أ
CH- 6300 زوغ
البريد الإلكتروني: beratung@smolnymedia.com
عن طريق إرسال إعلان واضح (مثل رسالة بريدية أو فاكس أو بريد إلكتروني) بشأن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج إلغاء العقد المرفق، ولكنه ليس إلزامياً.
للحفاظ على فترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم مختلف عن التسليم القياسي الميسور الذي نقدمه)، على الفور وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ الذي تلقينا فيه إخطارًا بإلغاء هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لإجراء هذا السداد، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم تحميل أي رسوم عليك بسبب هذا السداد بأي حال من الأحوال.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا (SMOLNY MEDIA) أو تسليمها إلينا على الفور وفي جميع الأحوال في غضون أربعة عشر يومًا على الأكثر من تاريخ إخطارنا بإلغاء هذا العقد. يعتبر المهلة ملتزمًا بها إذا قمت بإرسال البضائع قبل انقضاء مهلة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
في حالة عقد تقديم خدمات:
إذا كنت قد طلبت بدء الخدمة خلال فترة الإلغاء، فيجب عليك دفع مبلغ معقول لنا يعادل نسبة الخدمات التي تم تقديمها حتى الوقت الذي أبلغتنا فيه بممارسة حق الإلغاء فيما يتعلق بهذا العقد، مقارنة بالنطاق الإجمالي للخدمات المنصوص عليها في العقد.
نموذج استمارة الإلغاء
إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله إلينا.
إلى
سمولني ميديا
روزنبرغفيغ 7أ
CH- 6300 زوغ
البريد الإلكتروني: beratung@smolnymedia.com
أنا/نحن (*) أُلغي/نُلغي (*) العقد المبرم من قبلي/من قبلنا (+) بشأن شراء البضائع التالية (*) تقديم الخدمة التالية (*)
طلب في (+)/ استلام في (+):
اسم المستهلك (المستهلكين):
عنوان المستهلك (المستهلكين):
توقيع المستهلك (فقط في حالة الإخطار على الورق)
التاريخ
نهاية إرشادات الإلغاء
يتنازل العميل عن حقه في الإلغاء،,
- إذا كان الطلب يتعلق بتسليم وتوفير بيانات في شكل رقمي،,
- يوافق العميل صراحةً على أنه يمكن البدء في تنفيذ العقد قبل انتهاء فترة الإلغاء و
- أكد العميل علمه بأنه يفقد حقه في الإلغاء بمجرد موافقته على بدء تنفيذ العقد.
- 6 الحقوق والواجبات
- تقوم SMOLNY MEDIA بجمع البيانات الشخصية للعميل اللازمة لإبرام العقد. يتم تسجيل البيانات عبر titelschutz.ch.
- يحق لشركة SMOLNY MEDIA، بناءً على البيانات التي تم جمعها في الفقرة 1، أن ترسل للعميل بعد إبرام العقد معلومات عن منتجات جديدة أو معلومات تتعلق بالمنتج الذي طلبه العميل. يمكن للعميل الاعتراض على هذا الحق من SMOLNY MEDIA في أي وقت في شكل نصي (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) إلى SMOLNY MEDIA. إذا استخدم العميل حقه في الاعتراض، فستتوقف SMOLNY MEDIA على الفور عن إرسال المعلومات إلى العميل.
- بالتكليف بنشر إعلان حماية العنوان، يوافق العميل على أن يتم نشر الإعلان أيضًا على قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة (مثل Facebook وTwitter وغيرها).
- بإصدار طلب نشر إعلان حماية العنوان، يوافق العميل أيضًا على أنه يجوز أرشفة هذا الإعلان.
- SMOLNY MEDIA ليست ملزمة بحفظ إعلان حماية العنوان أو أي بيانات أخرى للعميل لغرض التسجيل بعد انقضاء سنة تقويمية أو الاحتفاظ بها بأي شكل آخر. لذلك، يُنصح العميل بحفظ إعلان حماية العنوان على وسيط إلكتروني مناسب لهذا الغرض.
- 7 المسؤولية
- العميل مسؤول بنفسه عن المعلومات التي يقدمها. لا يتم التحقق من المعلومات المقدمة لعرض العنوان في نموذج الإدخال على موقع titelschutz.ch.
- SMOLNY MEDIA لا تتحمل أي مسؤولية عن المعلومات الخاطئة التي أدخلها العميل في نموذج التسجيل على موقع titelschutz.ch.
- لا يحق للعميل المطالبة بتصحيح و/أو تعديل الإعلان بسبب أخطاء مطبعية أو إملائية أو أي معلومات خاطئة أخرى في المحتوى. تقرر SMOLNY MEDIA حصريًا وبناءً على تقديرها الخاص وعلى أساس حسن النية ما إذا كان سيتم تصحيح و/أو تعديل إعلان حماية العنوان.
- كما أن SMOLNY MEDIA لا تتحمل أي مسؤولية في حالة ما إذا كان العنوان المراد تسجيله محميًا بالفعل. لذا، يُنصح بإجراء بحث مسبق من قبل SMOLNY MEDIA. ومع ذلك، فإن المعلومات التي يتم الحصول عليها بعد إجراء البحث غير ملزمة قانونًا.
- تتحمل SMOLNY MEDIA المسؤولية تجاه العميل في جميع حالات المسؤولية التعاقدية وغير التعاقدية في حالة القصد والإهمال الجسيم وفقًا للأحكام القانونية المتعلقة بالتعويض عن الأضرار أو تعويض النفقات غير المجدية.
- في الحالات الأخرى، لا تتحمل SMOLNY MEDIA المسؤولية – ما لم ينص الفقرة 3 على خلاف ذلك – إلا في حالة الإخلال بواجب تعاقدي، يكون الوفاء به ضروريًا لتنفيذ العقد بشكل سليم ويكون العميل معتمدًا عليه بشكل منتظم. (ما يُعرف بالواجب الأساسي)، ويقتصر ذلك على تعويض الأضرار المتوقعة والعادية. في جميع الحالات الأخرى، تُستبعد المسؤولية مع مراعاة ما ورد في الفقرة 3.
- لا تتأثر المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الإصابة بالوفاة أو الإصابة الجسدية أو الإصابة الصحية ووفقًا لقانون مسؤولية المنتج بالقيود والاستثناءات المذكورة أعلاه.
- تسعى SMOLNY MEDIA جاهدة لتقديم جميع المعلومات المتوفرة على titelschutz.ch بشكل محدث وخالٍ من الأخطاء. لا يمكن ضمان صحة واكتمال المعلومات المقدمة.
- لا يمكن ضمان توفر اتصال البيانات عبر الإنترنت في أي وقت. لذلك، لا تتحمل SMOLNY MEDIA أي مسؤولية عن توفر titelschutz.ch أو الخدمات أو المنتجات المقدمة في أي وقت، ولا عن أوقات التعطل.
- كما لا تتحمل SMOLNY MEDIA أي مسؤولية عن حصول أطراف ثالثة على معلومات شخصية عن العميل دون إذن، ما لم تكن SMOLNY MEDIA مسؤولة عن ذلك.
- تسري استثناءات أو قيود المسؤولية المذكورة أعلاه أيضًا على مسؤولية موظفي SMOLNY MEDIA وموظفيها وممثليها ومساعديها.
- 10 استبعاد إجراء إعلان حماية العنوان
ترفض SMOLNY MEDIA الإعلان عن حماية العناوين التي تحتوي على محتوى يسيء إلى الأعراق أو الأجناس أو الأديان أو المعتقدات أو الإعاقات أو الأعمار أو الهويات الجنسية. وينطبق الأمر نفسه على محتوى العناوين التي تنتهك المعايير ذات الصلة بالحماية.
- 11 إنهاء العقد
ينتهي العقد مع نشر إعلان حماية العنوان. في حالة إبرام عقد لتقديم خدمات، يخضع إنهاء هذا العقد للأحكام القانونية.
- 12 حقوق الاستخدام
SMOLNY MEDIA هي المالك الأصلي لجميع الصور والنصوص و/أو الرسومات المنشورة على titelschutz.ch. يحق لـ SMOLNY MEDIA حصريًا عدم السماح بنسخ أو توزيع و/أو تعديل هذه المواد، حتى جزئيًا، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
- 13 حماية البيانات
- يتم التعامل مع البيانات الشخصية للعميل وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة وقوانين وسائل الإعلام عن بُعد وغيرها من أحكام حماية البيانات القانونية ذات الصلة.
- يتم جمع وتخزين واستخدام جميع البيانات التي يتم جمعها في إطار تنفيذ العقد (بيانات المخزون) وكذلك البيانات التي يتم إنشاؤها أثناء الاستخدام (بيانات الحركة) لغرض تنفيذ العقد ولغرض إعداد الفواتير. يتم الاستخدام الإضافي وفقًا للمادة 7 الفقرة 2.
- 14 تغيير الشروط والأحكام العامة
يحق لشركة SMOLNY MEDIA تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، طالما أن ذلك لا يؤثر على الأحكام الأساسية للعلاقة التعاقدية ويكون ضروريًا للتكيف مع التطورات التي لم تكن متوقعة عند إبرام العقد والتي من شأنها أن تخل بالتوازن في العلاقة التعاقدية بشكل ملحوظ إذا لم يتم أخذها في الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء تغييرات لسد الثغرات التنظيمية التي نشأت بعد إبرام العقد، مثل التغييرات في القوانين أو التغييرات في السوابق القضائية.
- 15 أحكام ختامية
- يطبق قانون الاتحاد السويسري مع استبعاد قانون الأمم المتحدة للبيع. مكان المحكمة هو زوغ.
- أطلقت المفوضية الأوروبية منصة إلكترونية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (منصة OS). يمكن الوصول إلى منصة OS على http://ec.europa.eu/consumers/odr/ يمكن الوصول إليه.
- عدم سريان بعض أحكام هذه الشروط والأحكام العامة لا يؤثر على سريان الأحكام الأخرى.