• Widerrufsrecht

1. Si le client qui passe la commande est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande à des fins qui ne peuvent être attribuées à son activité commerciale ou professionnelle indépendante), il dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
2. Ein Widerrufsrecht scheidet aus, wenn die Leistung bei Abschluss der Verhandlungen sofort erbracht und bezahlt wird und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt 40,00 Euro (brutto) nicht überschreitet oder wenn der Auftrag bzw. der bestellte Zusatzservice aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden erfolgt  ist oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.

Politique d'annulation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à fournir de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat ou à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer,

Sociétés d'édition européennes GmbH
7a, chemin Rosenberg
CH- 6300 Zoug

E-mail : info@europaeische-verlagsgesellschaften.ch

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard économique que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date  à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Europäische Verlagsgesellschaften GmbH) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge.

Dans le cas d'un contrat de prestation de services :

Si vous avez demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant à la part des prestations déjà fournies jusqu'au moment où vous nous informez de l'exercice de votre droit de rétractation du présent contrat, par rapport à l'étendue totale des prestations prévues dans le contrat.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

Sociétés d'édition européennes GmbH
7a, chemin Rosenberg
CH- 6300 Zoug

E-mail : info@europaeische-verlagsgesellschaften.ch

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat conclu par moi/nous (+) pour l'achat des marchandises suivantes (*) la prestation du service suivant (*)

Commandé le (+)/ reçu le (+):

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Signature du consommateur (uniquement pour les communications sur papier)

date

Fin de la politique d'annulation

Le client renonce à son droit de rétractation,

1. si la commande concerne la livraison et la mise à disposition de données sous forme numérique,
2. le client accepte expressément que l'exécution du contrat puisse commencer avant l'expiration du délai de rétractation et
3. le client a confirmé avoir pris connaissance du fait qu'il perd son droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat.